Умови використання

Останнє оновлення: 05 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між FittZvarra ("ми", "наша компанія", "надавач послуг") та клієнтами ("ви", "клієнт", "користувач") при використанні нашого веб-сайту та отриманні наших послуг у сфері фітнесу, оздоровлення та консультацій з фізичної підготовки.

Важливо: Використовуючи наш сайт або замовляючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.

2. Опис послуг

FittZvarra надає наступні послуги:

Консультаційні послуги:

  • Індивідуальні консультації з фізичної підготовки
  • Розробка персональних програм тренувань
  • Рекомендації щодо харчування для спортсменів
  • Консультації з корекції постави

Освітні послуги:

  • Навчання правильній техніці вправ
  • Інформування про здоровий спосіб життя
  • Практичні поради для покращення фізичної форми
  • Рекомендації щодо профілактики травматизму

Важливе застереження:

Наші послуги НЕ є медичними послугами. Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не надаємо медичних рекомендацій. Всі наші поради носять загальноосвітній характер у сфері фітнесу та здорового способу життя.

3. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

  • Отримувати якісні консультації відповідно до обраного пакету послуг

  • Отримувати персоналізовані рекомендації, адаптовані під ваш рівень підготовки

  • Конфіденційність персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності

  • Припинити співпрацю в будь-який час згідно з умовами договору

Ваші обов'язки:

  • !

    Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку

  • !

    Консультуватися з лікарем перед початком будь-яких фізичних навантажень

  • !

    Дотримуватися рекомендованої інтенсивності та техніки виконання вправ

  • !

    Негайно повідомляти про будь-які погіршення стану здоров'я

4. Медичні застереження та обмеження

ОБОВ'ЯЗКОВА МЕДИЧНА КОНСУЛЬТАЦІЯ

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ, рекомендованої нами, ви ОБОВ'ЯЗКОВО повинні проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо:

  • Вам більше 35 років і ви тривалий час не займалися спортом
  • У вас є серцево-судинні захворювання
  • У вас діабет або інші хронічні захворювання
  • У вас є проблеми з опорно-руховим апаратом
  • Ви приймаєте ліки на постійній основі
  • Ви вагітні або плануєте вагітність

Наша відповідальність:

FittZvarra не несе відповідальності за будь-які травми, погіршення стану здоров'я або інші негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок:

  • Недотримання рекомендацій щодо попередньої медичної консультації
  • Приховування важливої медичної інформації
  • Порушення рекомендованої техніки або інтенсивності
  • Самовільного збільшення навантажень

5. Умови оплати та відмови

Оплата послуг:

  • • Оплата здійснюється згідно з прайс-листом
  • • Цінні послуг вказані в українських гривнях
  • • Оплата за консультації - після підтвердження запису
  • • Абонементи оплачуються наперед
  • • Можливість розстрочки за домовленістю

Умови відмови:

  • • Відмова від послуг можлива в будь-який час
  • • Повернення коштів за невикористані послуги
  • • Скасування консультації за 24 години
  • • При порушенні клієнтом умов - припинення співпраці
  • • Письмове підтвердження відмови

6. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, методики та рекомендації, захищається авторським правом та належить FittZvarra або використовується з дозволу правовласників.

Заборонено:

  • Копіювання та поширення наших програм тренувань без письмового дозволу
  • Використання наших методик у комерційних цілях
  • Видавання наших рекомендацій за власні розробки
  • Модифікація та перепродаж нашого контенту

7. Обмеження відповідальності

FittZvarra надає послуги консультативного характеру в сфері фітнесу та здорового способу життя. Наша відповідальність обмежується наданням якісних консультацій та рекомендацій відповідно до сучасних стандартів фітнес-індустрії.

Ми НЕ несемо відповідальність за:

  • Травми, отримані під час виконання вправ
  • Погіршення стану здоров'я через недотримання медичних рекомендацій
  • Недосягнення очікуваних результатів через індивідуальні особливості організму
  • Наслідки самовільної зміни рекомендованих програм

8. Конфіденційність

Питання захисту персональних даних детально описані в нашій Політиці конфіденційності. Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та не розголошувати персональну інформацію третім особам без вашої згоди.

Вся інформація про ваш стан здоров'я, фізичну підготовку та особисті цілі залишається конфіденційною і використовується виключно для надання якісних послуг.

9. Врегулювання спорів

У випадку виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємних домовленостей. Якщо мирне вирішення неможливе, спори підлягають розгляду у відповідних судових органах України відповідно до чинного законодавства.

Порядок подання скарг:

  1. Письмове звернення через форму на сайті
  2. Розгляд скарги протягом 10 робочих днів
  3. Надання письмової відповіді
  4. При незадовільній відповіді - звернення до суду

Застосовне право:

  • Законодавство України
  • Закон про захист прав споживачів
  • Цивільний кодекс України
  • Міжнародні стандарти фітнес-індустрії

10. Зміни в умовах

FittZvarra залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про будь-які зміни ми повідомимо клієнтів через наш веб-сайт. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Рекомендація: Періодично переглядайте ці Умови для ознайомлення з можливими змінами. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Час роботи служби підтримки: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00

Час відповіді: До 24 годин у робочі дні